Allgemeinzustand
Babyhuys liefert ausschließlich qualitativ hochwertige Produkte.
Sollte unverhofft doch etwas nicht nach Wunsch sein? Kein Problem! Unsere Produkte werden direkt über den Hersteller oder offiziellen niederländischen Vertreiber eingekauft, das heißt:
Das Produkt entspricht allen Anforderungen des niederländischen Gesetzes. Der Unterhalt an den von und gelieferten Produkten wird gemäß den Sicherheitsvorschriften des Herstellers und ausschließlich mit Originalteilen ausgeführt.
Auf alle Produkte gilt eine offizielle niederländische Garantie.
Babyhuys gibt Garantie auf alle von uns gelieferten Produkte
soweit es sich um Herstellungs- und Materialfehler handelt. Die Garantiezeit ist die Zeit, die vom Hersteller festgesetzt wird. Die Garantie betrifft Abholung von Ersatzteilen oder – wenn nötig – Reparatur oder Ersatz des Produkts im Geschäft. Die Transportkosten ins Ausland werden auf Basis der Entstehungskosten berechnet. Bitte immer eine Kopie der zum Artikel zugehörigen Rechnung mitbringen, ansonsten erlischt der Anspruch auf Garantie.
Änderung, Annullierung oder Rückgabe der Bestellung
Babyhuys möchte, dass Sie mit Ihrer Bestellung hundertprozentig zufrieden sind. Aus diesem Grund haben Sie die Möglichkeit, die Bestellung zu ändern oder an uns zurückzusenden. Ist die Bezahlung nach sieben Werktagen noch nicht bei uns eingegangen, müssen wir Ihre Bestellung leider annullieren.
Änderung der Bestellung
Falls Sie sich entscheiden, Ihre Bestellung zu ändern oder zu annullieren, senden Sie uns bitte sofort eine Email. Wenn die Bestellung bereits verschickt wurde, kann diese nicht mehr geändert werden. Wir werden Sie dann so schnell wie möglich über den Status der Bestellung informieren. Sie können Artikel innerhalb von sieben Werktagen nach Erhalt problemlos umtauschen oder zurückgeben. Wenn Sie Artikel gegen andere Artikel aus unserem Internetshop umtauschen möchten, senden Sie Ihre Artikel gemäß unseren Richtlinien an uns zurück und tätigen Sie eine neue Bestellung für den/die Artikel, die Sie erhalten möchten. Der Betrag der Rücksendung wird innerhalb von zehn Werktagen an Sie zurück überwiesen. Sonderangebote können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Keine zusätzlichen Tränen
Sollte eine Schwangerschaft unverhofft traurig enden, nimmt Babyhuys selbstverständlich alle unbenutzten Artikel gegen den Ladenpreis zurück und wir senden Ihnen natürlich keine Information mehr.
Indikation des Warenbestands
Die Angabe des Warenbestands, aufgeführt auf der Produktseite unter dem Foto, ist nur eine Indikation. Wir bemühen uns, diese Angabe immer auf dem aktuellen Stand zu halten. Trotzdem sind nicht korrekte Angaben nicht zu 100% vermeidbar und können dementsprechend immer auftreten. Hierfür können wir nicht haftbar gemacht werden.
Richtlinien für Rückgabe
Schritt 1: Schicken Sie uns eine Email mit den Produktdaten, dem Kauf- oder Lieferdatum und einer Angabe des Rückgabegrunds.
Schritt 2: Senden Sie das Produkt in Originalverpackung zusammen mit der Rechnung an:
Babyhuys
De Steenberg 8
7678CN Geesteren (ov)
Niederlande
Schritt 3: Senden Sie das Paket an unsere Versandabteilung. Die Versandweise wählen Sie, jedoch empfehlen wir die versicherte Rücksendung, sie bietet Sicherheit im Fall von Beschädigung oder Verlust während des Transports. Die Versandkosten für sowohl Hin- und Rücksendung sind vom Kunden zu tragen. Sie können die Ware auch in unserem Geschäft zurückgeben. Wenn der Grund für die Rückgabe auf einem Fehler unsererseits basiert, werden die Versandkosten selbstverständlich erstattet!
Zum guten Schluss
Mit dem Tätigen einer Bestellung erklären Sie sich einverstanden mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei Fragen können Sie uns über den Button „Kontakt“ mailen. Wir werden Ihre Fragen so schnell wie möglich beantworten und kontaktieren Sie, falls notwendig, telefonisch. Preise und Sonderangebote sind gültig, solange Sie auf der Webseite vermeldet sind. Wir sind stets darum bemüht, alle Informationen so akkurat wie möglich wiederzugeben, können jedoch Fehler in Beschreibungen und/oder bei Preisen nicht immer vollständig ausschließen. Wenn der Fall auftritt, dass ein unverhoffter Fehler in einer Beschreibung und/oder bei einem Preis einer von ihnen getätigten Bestellung aufgetreten ist, werden wir Sie in jedem Fall kontaktieren, um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, die Bestellung kostenlos zu annullieren oder den Artikel zu tauschen.
Preis- und Druckfehler
Sollten unverhofft Preis- oder Druckfehler auftreten, behalten wir uns das Recht vor, eine Bestellung zu annullieren. Dieses recht gilt auch für den Kunden.
Versandkosten
Bis zu 30 kg
Alle Produkte bis zu 30 kg werden über DPD versendet. Dieser Paketdienst hat sich in der Lieferung von Paketpost spezialisiert. Im Allgemeinen liefert DPD schon am nächsten Tag, d.h., wenn Sie vor 11.00 Uhr bestellen (wenn vorrätig), wird der Artikel am Tag darauf geliefert! Diese Versandart kostet € 5,95 bei einem Bestellwert unter € 75,-. Bei Bestellungen über € 75,- versenden wir kostenlos.
Achtung:
Die Versandkosten für sowohl Hin- und Rücksendung werden vom Kunden getragen. Sie können die Ware auch in unserem Geschäft zurückgeben. Wenn der Grund für die Rückgabe auf einem Fehler unsererseits basiert, werden die Versandkosten selbstverständlich erstattet!
Komplette Kinderzimmer
Für Kinderzimmer gelten besondere Regeln. Die Zimmer werden entweder von uns oder von unserem Transportpartner, Brinks Transport aus Rijssen, geliefert. Für die Lieferung eines Kinderzimmers berechnen wir in der Regel € 75,-.
Einzelne Kindermöbel
Bei einer Bestellung eines einzelnen Möbelstücks, zum Beispiel eines einzelnen Kinderbetts oder eines einzelnen Schrankes, berechnen wir für die Lieferung € 75,-.
Versand ins Ausland
Beim Bestellprozess können Sie angeben, in welches Land Sie die Bestellung geliefert haben möchten. Kinderzimmer können nur in die Niederlande, nach Deutschland und nach Belgien geliefert werden.
Datenschutz
Persönliche Daten
Persönliche Daten werden nicht an Partner oder Dritte weitergeleitet. Damit entsprechen wir den Anforderungen des Datenschutzgesetzes.
Persönliche Daten werden nur für die Abhandlung der Bestellung genutzt und in keinem Fall an Dritte weitergegeben, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, um eventuellen Betrug aufzudecken.
Sie bekommen von Babyhuys nur Emails bezüglich Bestellungen und wenn Sie sich dafür angemeldet haben einen Rundbrief. Den können Sie jederzeit wieder abmelden.
Angewendetes Recht
Jede Vereinbarung zwischen Babyhuys und dem Kunden fällt unter das niederländische Recht. Mit dem Besuch unserer Webseite und der Nutzung geben Sie Ihr Einverständniss. Unter das niederländische Gesetz fallen die Anwendung/Ausführung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Nutzung und eventuelle Konflikte zwischen dem Kunden, Babyhuys oder Partnern.